Sobre nosotros
Bolquen es una tienda pequeña. No somos una multinacional ni queremos parecerlo: detrás de esta web hay una persona, no un departamento.
Por qué vendemos esto
Encontramos este pijama y nos hizo gracia. Luego nos lo pusimos y descubrimos lo segundo: que es de los más cómodos y calentitos que habíamos probado. Esa combinación —que te haga reír y que quieras ponértelo cada noche— es rara, y por eso montamos la tienda alrededor de un solo producto en vez de vender de todo un poco.
Cómo funcionamos, sin adornos
No tenemos almacén propio. Cuando haces un pedido, lo enviamos directamente desde el taller de nuestro proveedor. Eso tiene una desventaja y una ventaja, y te contamos las dos:
- La desventaja: tarda entre 15 y 25 días laborables en llegar. No es Amazon. Si lo necesitas para pasado mañana, esta no es tu tienda.
- La ventaja: al no pagar almacenes ni intermediarios, el pijama te cuesta 49,95 € en vez de lo que costaría en una tienda de la calle.
Preferimos decírtelo aquí, antes de que compres, que dejar que te enteres después.
Si algo sale mal
Tienes 30 días para devolverlo si no te convence o no te queda bien. Escribes, te contestamos, y se resuelve. Sin formularios eternos ni preguntas incómodas.
Y si tu pedido se retrasa más de la cuenta o llega algo que no está bien, escríbenos y lo arreglamos. Somos una tienda pequeña: cada cliente descontento se nota.
Hablar con nosotros
contacto@bolquen.com · Respondemos de lunes a viernes, normalmente en menos de 24 horas.
Bolquen · Sergio Eduardo López Melgarejo
Cra. 66a #9a-14, Piso 2 · 111611 Bogotá, Colombia